عندما يشعر العميل بأنَّ المنافسين يقدِّمون منتجات أو خدمات أفضل أو يتمتعون بمزايا تنافسية أكبر، قد يَنتُج عن ذلك شعوراً بعدم الرضى وإحباطاً من جانب العميل، فلنفترض أنَّ العميل اشترى هاتفا

يهدف أيضاً الاقتصاد السلوكي إلى شرح الأسباب التي تدفع المستهلكين إلى خيار ما على الرَّغم من عدم عقلانيته؛ أي فهم الألعاب والحيل التي تقوم بها الشركات لزيادة نسبة مبيعاتها أو تبرير غلاء أسعا

ديون بطاقة الائتمان سداد أمر بالغ الأهمية مكون من مالي الإدارة التي يمكن بشكل جذري آثار فرد اقتصادي العافية و المحتمل الخيارات. بالنسبة للكثيرين، الرحلة إلى المال الاستقلال يبدأ مع الفهم طرق �

المبدأ الأول. المعاملة العادلة والمُنصفة: ويُركز هذا المبدأ على ضرورة عدم التمييز بين المستهلكين بناء على مكانتهم الاجتماعية والمادية، وهو ما يقف المُستهلك إزاءه موقفا مُحيّرا وتحديدا في تمي

ما هي العوامل التي تساهم في رضا العملاء وولائهم في صناعة الضيافة؟ كيف يعطي المستهلكون الأولوية للسعر مقابل الجودة عند اختيار المنتجات في سوق تنافسية؟ التجارب النفسية: قد يستخدم الباحثون ا�